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Détails de l'offre

Envoi

Il n'y aurait pas d'intérêt à délocaliser si l'acte impliquait un quelconque effort. Envoyer ses à saisir chez Ma Dactylo est plus rapide que les confier à votre secrétaire.

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Livraison

De même nous livrons des documents directement exploitables accompagnés de toute l'information utile.

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Administration

Ma Dactylo c'est aussi des services annexes particulièrement bien adaptés grâce à l'expérience accumulée par la plus ancienne société de saisie délocalisée de .

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Envoi des

Envoi par email
C'est le vecteur préféré des . Si notre site vous propose de multiples fonctions d'accompagnement, vous pouvez ne nous utiliser que par email pour l'envoi et la réception de vos .
Ces dernières années la limite de poids délimitée par les fournisseurs d'accès en France sur les pièces jointes est d'environ 10 méga octets, c'est largement suffisant pour des dictées qui dépassent rarement la demi-heure (soit 3 ou 4 mégaoctets). Ainsi un simple email sur saisie AT madactylo.com avec en pièce jointe votre dictée lance une production qui emportera votre satisfaction.
Envoi de gros fichiers
Nos serveurs sont bien entendu en France, avec une bande passante toujours supérieure à la vôtre. Vous envoyez ainsi vos gros fichiers à la vitesse maximale de la bande passante disponible dans votre .

Ils sont paramétrés pour recevoir tant vos constats vidéos qu'une multitude de photos accompagnant vos dictées.
Une fois identifiés sur madactylo .com, vous pourrez accéder à la page d'envoi spéciale gros fichier qui fonctionne dans tous les navigateurs, elle vous permet :
  • de glisser/lâcher, copier/coller un ou plusieurs fichiers ou dossiers directement depuis votre ordinateur ;
  • de choisir le bon modèle ou la dernière livraison d'un de vos clients comme modèle ;
  • de connaître immédiatement le délai de livraison en fonction de la durée et des photos envoyées ;
  • de passer éventuellement en mode express.
Chez Ma Dactylo nous essayons toujours de nous adapter à vos habitudes, vous pouvez également envoyer vos gros fichiers :
  • par client FTP ;
  • par Dropbox (non préféré car récupération manuelle pour l'instant) ;
  • par We transfer (non préféré car récupération manuelle pour l'instant) ;
  • par Google Drive (non préféré car récupération manuelle pour l'instant) ;
Calcul des délais
Lorsque l'on confie ses documents à un prestataire extérieur il est fondamental d'être rassuré en permanence sur le délai de retour de ses documents.

C'est cette confiance que partagent nos utilisateurs, le délai de réalisation se calcule simplement :
Le délai normal correspond à 2 heures de délai pour 10 minutes de dictées de 7h à 19h, 365j /an. ; 1 heure pour insérer 30 photos (si envoyées avec le son).
  • un de 10 min. envoyé à 7h du matin sera livré à 9h (7 + 2) ;
  • un de 10 min. et 25 photos envoyé à 7h du matin sera livré à 10h (7 + 2 + 1) ;
  • un de 10 min. et 25 photos envoyé à 18h du matin sera livré le lendemain à 9h (2 + 1 = 3 heures mais pas de livraison entre 19h et 7h le lendemain) ;
  • un de 60 min. 7h du matin sera livré le lendemain à 7h ;
Insertion des photos
C'est un travail fastidieux et répétitif, sans valeur ajoutée, qui a donc toutes les qualités pour être délocalisé car il a un coût élevé en temps pour vos .

Pour nous cela fait partie de la mise en page que nous vous offrons. L'insertion des photos n'est donc pas facturée chez Ma Dactylo.

Vous n'avez pas à préciser le nom des photos, il vous suffit de dicter le mot « Photo » et nous insérons la photo suivante, nous vous demandons juste qu'il n'y ait pas d'ambiguïté et que le nombre de photos envoyées corresponde à l'occurrence du mot « Photo » dicté. Nous réalisons également des insertions personnalisées.

Sur la page « Photos » du site vous pouvez spécifiez la taille de vos photos et leur ajouter des marges noires ou blanches pour plus de cachet.
Incrustation de votre tampon
Téléchargez votre tampon et nous l'incrusterons dans votre ou dans votre vidéo lors de son sous-titrage.
Garantie de modèle/matrice
Il ne suffit pas de vous proposer d'archiver vos différents modèles, etc. sur le site et de pouvoir leur donner un nom différent du nom de fichier.
Chez Ma Dactylo vous êtes prévenu à la livraison du modèle utilisé, voir de l'oubli de sa mention.
Accusé de réception
Notre accusé de réception n'est pas une réponse automatique mais une confirmation que votre envoi est viable et en charge d'un responsable. Nous vous y confirmons le délai de livraison - que vous pouvez pré-calculer - et vous proposons un délai express.

Livraison

Saisies en cours (Page)
Accès sécurisé, elle vous tient parfaitement informé de l'état d'avance de toutes vos commandes dans votre chaîne de production (réception - saisie - correction - livraison).

Interactive, vous pouvez accélérer celles que vous voulez en mode urgent en fonction de vos impératifs.
Archivage de vos livraisons
Notre système livre en même temps votre email et votre espace livraison. Par souci de confidentialité, tous vos documents sont détruits au bout d'un mois, délai modifiable à votre convenance - vos archives sur un nom client donné pouvant également être sélectionné comme modèle, oralement en début de dictée, ou sur la page d'envoi des documents à saisir.
Informations de livraison
Nos livraisons ne contiennent pas seulement votre mais des informations très utiles : la qualité de votre diction est spécifiée, de même que la qualité de votre enregistrement. Si certains utilisateurs choisissent de dicter très vite, il peut être très utile de se rendre compte que le positionnement de votre dictaphone impacte la qualité de votre .

Chez Ma Dactylo, ce retour est systématique. Il vous est également rendu compte du nom du modèle que nous avons utilisé, et surtout, au cas où vous auriez oublié de spécifier le modèle à utiliser lors de l'envoi de votre commande, votre responsable vous en avertit à la livraison en précisant quel modèle il a choisi pour vous. Enfin vous disposez d'un lien de réclamation essentiel à votre satisfaction.
Garantie de qualité
Si d'extraordinaire, une livraison n'emportait pas votre satisfaction, surtout arrêtez votre relecture au plus tôt et cliquez sur le lien de réclamation de l'email de livraison.

Une vérification est alors automatiquement lancée avec une relivraison ultra-rapide en 30 minutes par lot de deux heures de dictée

Administration

Paramètres
Vous pouvez n'utiliser Ma Dactylo que par échange d'emails pour envoyer et recevoir vos . Notre site Internet vous apporte une multitude de fonctions d'accompagnement vous permettant un service pointu, avec :
  • envoi de gros fichiers ;
  • moteur de recherche précis sur vos documents envoyés et reçus, vos emails et votre facturation ;
  • envoi des factures sur l'email de votre comptable ;
  • un de 60 min. 7h du matin sera livré le lendemain à 7h ;
Retrouvez toutes nos fonctions en vous connectant.
Multi-comptes pour
Vous pouvez monter autant de comptes que vous le désirez pour votre , sans frais bien entendu. Ainsi chaque huissier ou clerc habilité disposera de ses propres modèles et de ses délais réservés de production. Il sera livré par défaut sur son adresse email.

En facturation mensuelle, les saisies de chacun sont identifiées sur la facture.
Facturation
Nous vous proposons deux modes de facturation, soit à votre entière convenance (vous devez être créditeur une fois par an et aucune facture ne peut avoir plus d'un an d'ancienneté) par virement ou carte bancaire, une facture vous est envoyée automatiquement en cas de paiement par carte bancaire.

Si vous désirez une facturation mensuelle, celle-la comportera également une agrégation de vos consommations en fonction de vos principaux clients et une autre par compte .
Application smartphone (Android et Iphone)
Notre application Android / Iphone est le fruit de plus de 20 années de travail commun avec des . Elle vous permet de prendre des photos tout en dictant, et d'envoyer vos dictées, photos et vidéos, directement depuis le lieu du . Votre word peut arriver avant votre retour. Connectez-vous pour télécharger l'application Androïd ou contactez-nous pour l'application Iphone.
Démonstration en direct
Appellez-nous au +33 1 85 51 34 11 et sur la page ci-dessous vous pourrez nous voir en direct vous guider pour une visite du site. Vous serez ravis de nos fonctions avancées et particulièrement adaptées à votre métier.

Cliquez-ici pour lancer la démonstration en direct si vous nous avez au téléphone actuellement

Essai
sans engagement

Nous vous laissons essayer le service jusqu'à ce que vous soyez certains de la régularité de notre qualité 7j/7. C'est seulement alors que nous mettons en place votre facturation.

Multi
compte sans frais

Nous montons un compte pour chaque huissier et/ou clerc assermenté de sans frais supplémentaire, nous ne nous rémunérons qu'à la minute de dictée (quel que soit le nombre de photos insérées).